疫情反复下,线下实体门店如何搭建高效的用户增长体系?

裂变式传播：把握基础逻辑点：裂变式传播是低成本带来比较多用户增长的有效方式 ，其基础逻辑点为联系共情 、共利
，至少要具备其中一个。例如，设计一个分享活动 ，用户分享给朋友后，自己和朋友都能获得一定的优惠或奖励
，这就是共利的体现；或者设计一个与用户情感相关的活动，如公益活动 ，让用户产生共鸣
，从而愿意分享 。

快速搭建线上店铺，拓展生意渠道 ，增加消费者触达核心逻辑：疫情导致线下客流锐减
，传统生意模式受阻，需通过线上渠道触达消费者
。线上店铺可突破空间限制 ，让客户即使无法到店也能购买商品或服务。

疫情之下
，企业高效触达客户的方法主要包括以下几点： 客户引流创新，通过直播触达用户 直播带货凭借其独特的线上真实情景式购物新模式 ，已成为时下零售实体业吸粉引流的新模式 。

线上渠道拓展：实体商户需快速搭建线上销售体系
，例如通过小程序商城
、社群团购、直播带货等方式触达消费者。例如，餐饮商户可推出“线上点餐+无接触配送 ”服务 ，零售商户可利用直播展示商品使用场景，增强用户互动
。

搭建引流获客体系核心目标：将线下流量转化为可长期触达的线上私域用户。具体方法：线下场景引流 物料引导：在门店入口 、收银台、桌角等位置放置二维码海报
，以“优惠福利
”“专属服务”为诱饵吸引顾客扫码 。例如屈臣氏在疫情期间以预约口罩
、消毒水为利益点，引导顾客添加企业微信
。

总结与建议疫情期餐饮还在暂停堂食时 ，小程序和外卖平台必将大行其道。茶饮人想要发挥它们的最大作用
，前提是了解工具功能，根据品牌调性好好落地运营 ，让小程序“活起来 ” 。

导购变主播,“疫
”下实体店员的求生之路?

〖壹〗、导购变主播是疫情下实体店员重要的求生之路
，也是实体零售行业探索新销售模式 、实现转型升级的积极尝试
。导购变主播的背景与原因疫情冲击线下零售：疫情期间，不少商场缩短营业时间或暂停营业 ，客流大幅减少
，线下销售受到严重影响。例如，商场闭店使得顾客没有地方购物 ，导购也面临无客可接的困境 。

疫情下,实体店铺大量倒闭,个体经营户应如何生存?

〖壹〗
、线上线下融合：开展线上业务
，如提供外卖服务、建立线上商城等，突破线下门店辐射范围限制
。例如一家书店 ，除在店内售卖书籍，还可通过线上平台销售
，并提供送货上门服务，增加销售渠道和顾客群体。优化营销策略 ，提高营销效果创新营销方式：摒弃传统费用战 、单纯广告宣传等营销方式
，采用更有效的营销手段 。

〖贰〗
、线下客流锐减：疫情导致社会活动放缓，如学校延迟开学、幼儿园复课时间未知 ，直接影响了童装店等依赖线下客流的个体户
。街道空荡
，顾客无法到店消费，导致销售额大幅下降。固定成本压力：房租 、水电
、人工等固定支出并未因疫情而减少 。

〖叁〗、实体店困境的根源外部冲击：电商 、直播带货
、小程序商城等线上模式突破地域限制 ，消费者可通过多平台比价
，以更低费用购买同类商品，且享受无条件退换货等保障。例如 ，同一品牌商品在不同实体店售价差异显著
，而线上费用更透明
。

〖肆〗、实体店的出路及时止损：对于不挣钱 、硬撑、贴钱的实体店，应及时关闭 ，避免更大的损失。紧跟时代步伐：实体店需要跟上时代步伐，借助时代工具进行经营 。例如
，开通抖音本地号等社交媒体账号，每天坚持分享 ，吸引客户
。

〖伍〗
、当前小生意人生存艰难
，在多重压力下艰难求生，但不能简单定义为只能卑微地活着。

疫情下,是什么生意让你躺赚?

〖壹〗、疫情下 ，智能售货柜是相对符合“躺赚”概念的生意项目 。具体分析如下：点位分布灵活
，市场覆盖广智能售货柜占地面积不足1平米，可灵活部署在会展中心 、车站
、写字楼、工业区食堂 、地铁站等传统售货机难以进入的场所
。

〖贰〗
、直播带货：近三年最火的卖货方式 ，很多主播年收入上千万。随着物流复工
，其发展进一步加速 。有货源的商家可转型线上直播带货，扩展销售渠道
。社群营销：自2018年开始盛行 ，疫情加速了其发展。以淘客和分销为代表的电商行业纷纷转型社群营销
，如某宝优惠VIP群，每天推送产品链接优惠券 。

〖叁〗、022年适合20-40岁小成本创业的冷门行业为即时零售（美团 、饿了么
、京东到家等零售商超入驻招商） ，通过成为城市合伙人协助平台招揽本地零售小商超入驻，可实现月入过万
。行业背景与潜力2022年疫情冲击下
，实体行业受挫严重，但即时零售作为外卖与线下零售结合的新兴赛道 ，展现出强劲增长潜力。

〖肆〗、做起了AirBnB
，去年一年平均每套房子创造了8万美元的利润 。然而，刘鹏并不满足于这种“躺赚 ”的生活 ，他开始复盘和反思
，认为在美政策连续性不强 、随机性较高的情况下，做外国人的生意存在很大的不确定性。

〖伍〗
、该大学生找到的躺着赚钱的兼职是发优惠券 ，通过社交群分享优惠券信息赚取收益
，亲身体验认为靠谱且适合有空闲时间的人
。兼职内容与形式该大学生因疫情封校无法继续线下咖啡店兼职，转而尝试网络兼职。

〖陆〗、疫情期间 ，因工作停滞 、收入减少、生活成本上升等问题
，许多人陷入焦虑 。与其被负面情绪困扰，不如利用这段时间提升技能
、发展副业 ，为未来积累竞争力
。

疫情下经营零售实体店该何去何从?来看看是否你

〖壹〗、疫情下零售实体店可通过转变经营思路 、强化线上运营
、优化成本管控、提升顾客体验等方式实现突围。具体分析如下：转变经营思路，适应消费观念变化疫情导致消费者冲动消费减少
，存钱意愿增强，零售实体店需从“商品销售
”转向“需求满足” 。

〖贰〗 、疫情下实体店商家的自救策略包括快速搭建线上渠道
、协商减租降租、保障货源稳定 、力所能及帮助他人及争取政府支持
。具体如下：快速搭建线上店铺 ，拓展生意渠道
，增加消费者触达核心逻辑：疫情导致线下客流锐减，传统生意模式受阻 ，需通过线上渠道触达消费者。

〖叁〗
、在全球疫情形势下
，优衣库等零售实体服装店可通过以下方式自救：引入智能设备，优化运营管理智能POS收银机打通线上线下：引入智能POS收银机 ，实现线上线下业务融合 。顾客可线上下单后到店自取
，拓宽销售渠道，增加客流量
。例如优衣库通过这种方式 ，让顾客购物更便捷
，提升了消费体验。