自主品牌反应快,疫情下11家车企送车上门服务全调查
〖壹〗、在上门服务上，宝马 、一汽红旗 、一汽红旗品牌车企 ，为消费者提供免费上门取送车服务 ，奥迪、捷豹路虎 、东风悦达起亚 、一汽大众车企部分城市经销商可提供上门取送车服务 。而凯迪拉克在消费者购车看车服务上，针对消费者购车需求 ，专门为消费者提供上门接送顾客的服务 ，显得比较周到 。
〖贰〗、林肯秉持着“林肯之道”客户服务理念，为全车系车主和潜在客户带来“林肯之道 ”五大关爱行动——延长服务 、免费取送 、实时消毒、免费路援、在线金融 ，让每一位客户都能享受周到的关怀与服务。
〖叁〗 、为了共同抗击疫情 ，原本应该走亲访友的春节，国人均自发待在家不出门，为了尽快平息病毒的肆虐 ，全球各方人士纷纷献出自己的爱心 ，自然各大车企也不例外，无论是大众 、奔驰还是宝马 ，抑或是北京现代或吉利、长城 、比亚迪等 ，都希望以自己的绵薄之力，为这场“战役 ”奉献一份力量 。
〖肆〗 、中国一汽携旗下一汽-大众、一汽丰田捐赠1700万元现金 ，用于支持全国特别是武汉市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作 。其中中国一汽捐赠1000万元 ，一汽-大众捐赠600万元，一汽丰田捐赠100万元。奔驰 、宝马 、捷豹路虎 作为国人最爱的豪车品牌 ，奔驰与宝马在这次也分别捐赠了1000万与500万元人民币驰援病毒防控 。
〖伍〗、后疫情时代 ，捷途汽车通过产品实力与用户思维双轮驱动，在自主品牌中发起强势突击 ，以“旅行+”战略为核心构建全场景出行生态 ，实现市场突围 。
〖陆〗 、长安欧尚汽车作为长安汽车旗下乘用车品牌，自新冠疫情爆发以来，坚持“两手抓 ，两不误 ” ，在疫情防控和复工复产方面都取得显著成效；同时长安欧尚汽车还依托长安汽车的全球研发 、供应商体系及生产制造体系，保障了充足的生产供应。
买车不用等,吉利汽车推出“送车上门”服务
〖壹〗、吉利汽车推出的“送车上门 ”服务是为解决疫情期间客户看车 、购车需求而设计的“无接触式 ”安全购车模式 ，核心内容如下：服务内容与流程线上支付定金 用户可在吉利汽车官方商城 、汽车之家旗舰店、京东旗舰店、天猫旗舰店等平台支付2000元定金 ，即可享受上门试驾 、送车服务。
〖贰〗 、吉利汽车于2月10日起面向全国客户推出“送车上门”服务，客户线上支付定金即可享受上门试驾、送车等无接触式购车体验 ，并可获得购车礼包 。服务背景：当前疫情防控处在关键阶段 ，不少城市暂停公共交通运行，自驾私家车成为老百姓首选 ，私家车能为防疫提供更有效的隔离屏障 ，带来更安全的移动空间 。
〖叁〗 、苏州天丰泰在疫情期间推出足不出户购吉利车的活动，线上支付2000元大额定金下单并购车可坐收2000元油卡 ，同时还有额外福利。 具体介绍如下：活动背景与模式 疫情期间 ，天丰泰为想购买吉利车的用户提供足不出户的优惠购车服务，开启线上购车 、在线服务模式，让用户在家安心购车 ，健康无忧 。
〖肆〗、经过资料收集 ，近来声称能够提供试驾车送车上门服务的车企有吉利 、荣威 、哈弗、比亚迪 、广汽传祺 、广汽丰田、宝沃 、长安 、星途、福特以及领克 。既然推出“试驾车送车上门”服务是为了保护消费者且提高签单率，我将扮演一名潜在消费者 ，调查一下4S店对试驾过程的防疫工作做的是否到位。
〖伍〗、吉利客服电话是4008869888 。吉利售后服务：微信预约维保：预约到店免等待 ，专人服务，减少人员接触 。在线远程服务：技术在线询问 、远程指导服务 ，快速解决车辆养护问题。上门服务：上门搭电 、上门换胎 ，部分服务站提供上门取送车服务，用车更安心 。
〖陆〗、吉利汽车售后服务较为全面 、贴心 ，网点分布广泛 ，质保政策也很完善 。售后联系方式：客服电话（售后电话）是4008869888，可询问质量或服务问题 ，若4S店服务不好 ，也可拨打此电话投诉。还可浏览地图找附近服务站点，或在“第4代帝豪客户关爱中心 ”微信公众号内查询 。
疫情当下到4S店买车是否安全?实地探访之后我找到了答案
由于对共同交通出行的顾虑，被抑制的汽车消费需求也在逐渐释放 。但是 ，4S店毕竟是人流量较大的地方 ，不少消费者仍然对其安全防护措施存在顾虑。为了搞清楚现阶段买车是否安全，笔者日前来到了重庆地区的一家WEY品牌经销商进行了实地探访。
更让他们焦虑的是疫情过后的日子 ，如果那时所有上下游行业都已复工 ，但销售业绩提不上去的话，资金问题就更加突出 ，到时可能将出现一次4S店倒闭潮 。
据调研数据表明 ，在疫情期间，原本打算购车的准车主们 ，有将近一半的人因为没法亲自到4S店看车或试驾 ，表示将延后购车计划，另外有一半的人表示 ，购车的计划并没有受影响 ，但小部分准车主表示因为考虑到未来的经济环境等问题，表示或将压缩一定的购车预算，减少还款压力 。
疫情期间宅在家 ，若你有购车刚需 ，当下是不错的时机，原因如下：安全便捷的看车方式云看车服务丰富：众多主流品牌如别克 、雪佛兰、大众 、奥迪 、丰田、本田 、日产 、上汽荣威等都开设了网上展厅 ，支持线上看车 ，有360°全景看车、VR智能展厅沉浸式看车等高大上的方式。
去年就有想买车的冲动当时就想着好好挣点钱买一辆好一点的，于是左犹豫右犹豫就是拿不定主意 ，过年还是坐着高铁回了家 ，今年这个疫情坚定了我要买车的想法，不等了 ，先去4S店把我心动已久的探岳拿下 。
抗“疫”路上造车新势力不缺席,压力之下更显担当本色
〖壹〗 、蔚来汽车在前期向武汉捐赠价值30万元的医疗物资基础上 ，又筹集500万元专项资金用于抗击疫情 。该专项资金的用途分为两大方面：一方面，提供300万元设立抗肺炎用户关怀专项基金 ，将用于新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间的车主关怀；另一方面 ，提供200万元设立蔚来用户抗肺炎公益基金，捐助蔚来车友会的公益行动。
〖贰〗 、近日，面对疫情的严峻形势 ，造车新势力纷纷展现出强烈的社会责任感 ，针对医务人员推出了多项优惠政策，以实际行动支持抗疫工作 。小鹏汽车：小鹏汽车推出了上门试驾服务 ，并额外赠送五个口罩给试驾客户 。
〖叁〗、月份 ，疫情对各大车企多多少少都会产生一定的影响，而2月份对于蔚来乃至更多造车新势力来说才是真正的挑战。因为蔚来1月交付量的其中一部订单是来自于去年积压 ，下面仍然怎样获取全新订单才是蔚来要面临的问题 。
〖肆〗、生产端如此 ，在销售端，疫情带来的不确定性 ，更需要谨慎应对 。
如何劝宅在家的你买车?
疫情期间宅在家 ，若你有购车刚需，当下是不错的时机 ，原因如下：安全便捷的看车方式云看车服务丰富：众多主流品牌如别克 、雪佛兰 、大众、奥迪 、丰田 、本田、日产 、上汽荣威等都开设了网上展厅 ，支持线上看车，有360°全景看车 、VR智能展厅沉浸式看车等高大上的方式。
如果你是全款买车的话这个数值做到2，对你后续的养车和生活可能不会造成太大的压力 。如果你现在家里面可支配收入10万块钱 ，你就买台20万的 ，甚至20多万的车子，全款买了后续养车问题不大 ，对你的生活也不会造成太大影响 。
支出占比：这部分费用跟个人性格以及业余时间爱好相关 ，取中间数的话，大概会占到每月月收入的5%左右 ，热爱旅行游玩的人群会有所增加 ，相反，喜欢宅在家里的会有所降低。
